BLOC 1 - Relation client et négociation-vente - BTS NDRC 1re & 2e années - Éd.2022 Epub FXL

De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 3 blocs de
compétences.

* Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
* Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés
* Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
* Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
* De nombreux exercices progressifs
* Des entraînements à l’épreuve avec une méthodologie détaillée
* Une préparation complète à l’épreuve orale E4 : 30 pages de fiches descriptives d’activités détaillées et commentées, des conseils pour l’étudiant, des propositions d’entraînement à la négo-vente et à l’animation grâce à des simulations + grilles d’auto-évaluation.

Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect :
synthèses audios, vidéos, quiz d’autoévaluation, tutos vidéo, fichiers Excel